Kontakt
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
dyno-fuse
Tworzymy przewodniki po małych miastach Polski od 2018 roku. Naszym celem jest promowanie miejsc, które zasługują na większą uwagę turystów poszukujących autentycznych doświadczeń.
Adres biura
ul. Kopernika 15/3
20-064 Lublin
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota - Niedziela: zamknięte
Biuro czynne od poniedziałku do piątku. W weekendy jesteśmy często w terenie.
Jak do nas dotrzeć
Samochodem
Biuro znajduje się w centrum Lublina, w odległości około 3 km od trasy S19. Dojazd z drogi krajowej nr 12 lub 17 zajmuje około 15 minut.
W okolicy dostępne są płatne parkingi strzeżone. Najbliższy parking znajduje się przy ul. Chopina (200 metrów od biura).
Komunikacją miejską
Przystanek "Kopernika" obsługiwany przez linie autobusowe: 2, 8, 15, 28. Znajduje się 100 metrów od naszego biura.
Z dworca głównego PKP można dojechać bezpośrednio linią 15 (czas przejazdu około 12 minut). Z dworca autobusowego linią 2 lub 8 (około 10 minut).
Pieszo z centrum
Z Placu Litewskiego do naszego biura jest około 15 minut spacerem. Idąc ul. Krakowskie Przedmieście w kierunku północnym, skręć w ul. Kopernika.
Budynek znajduje się po prawej stronie, to kamienica z początku XX wieku z charakterystycznymi czerwonymi cegłami.
O naszym biurze
Naszą siedzibę mieścimy w Lublinie nieprzypadkowo. To miasto, które doskonale ilustruje to, czym się zajmujemy – ma bogatą historię, piękną starówkę, ale wciąż pozostaje poza głównym obiegiem turystycznym w Polsce.
Biuro pełni funkcję punktu kontaktowego i miejsca, gdzie spotyka się nasz zespół. Większość czasu spędzamy jednak w terenie – odwiedzamy małe miasta, rozmawiamy z mieszkańcami, weryfikujemy informacje.
Jeśli planujesz wizytę w biurze, zalecamy wcześniejszy kontakt mailowy. Chętnie odpowiemy na pytania, pomożemy wybrać odpowiedni przewodnik lub zaplanować trasę. Czasami jednak cały zespół jest w delegacji – dlatego warto upewnić się, że ktoś będzie na miejscu.
Informacje organizacyjne
Dane firmy
dyno-fuse Sp. z o.o.
ul. Kopernika 15/3
20-064 Lublin
NIP: 7123456789
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
Dane do przelewu
Bank: PKO Bank Polski
Numer konta:
12 1020 3000 4000 5000 6000 7890
W tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia
Obsługa klienta
Odpowiadamy na zapytania w dni robocze, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
W przypadku pilnych spraw związanych z zakupionymi już przewodnikami, w tytule wiadomości prosimy wpisać "PILNE".
Najczęstsze pytania kontaktowe
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze. Jeśli cały zespół przebywa w delegacji (co zdarza się kilka razy w roku), może to potrwać do 48 godzin.
Tak, chętnie spotkamy się osobiście. Prosimy jednak o wcześniejszy kontakt mailowy w celu ustalenia terminu. Biuro nie jest otwarte dla klientów bez wcześniejszego umówienia.
Obsługujemy korespondencję wyłącznie w języku polskim. Nasze materiały i usługi skierowane są do polskich odbiorców.
Tak, bardzo prosimy o takie zgłoszenia! Pomaga nam to utrzymać materiały na bieżąco. W wiadomości podaj tytuł przewodnika i szczegóły dotyczące nieaktualnej informacji.
Koncentrujemy się na tworzeniu przewodników dla samodzielnych podróżników. Nie organizujemy wycieczek grupowych ani nie prowadzimy oprowadzania po miastach.
Oczywiście! Chętnie przyjmujemy sugestie. Nie gwarantujemy, że każde zaproponowane miejsce trafi do naszej oferty, ale wszystkie propozycje bierzemy pod uwagę przy planowaniu kolejnych wyjazdów badawczych.
Współpraca
Jesteśmy otwarci na współpracę z różnymi podmiotami.
Samorządy lokalne
Współpracujemy z urzędami miast i gmin zainteresowanych promocją swojego regionu. Jeśli reprezentujesz samorząd i chciałbyś omówić możliwości współpracy, napisz na adres [email protected].
Instytucje kultury
Chętnie nawiążemy kontakt z muzeami, bibliotekami i innymi instytucjami kultury. Często korzystamy z materiałów archiwalnych i lokalnych zbiorów przy tworzeniu przewodników.
Lokalni pasjonaci
Jeśli znasz historie swojego miasta, prowadzisz kronikę lokalną lub po prostu masz wiedzę, którą warto się podzielić – daj nam znać. Chętnie porozmawiamy.
Media
Zapytania medialne prosimy kierować na adres [email protected]. Udostępniamy materiały prasowe, udzielamy wywiadów, chętnie opowiadamy o naszej pracy.